从华人学生家长向所在区域政府社会协调机构求助的情况看,因移民学生感到受歧视,与当地西班牙学生发生纠纷的事件,是社会协调员受理社会协调事务中处理量较多的事情。
在发生的各种纠纷中,在协调员看来,即有社会原因,也有学生自身原因。社会原因则是由家长方面的影响造成的,例如:一些当地西班牙学生家长抱怨,认为是外来移民学生影响了自己子女的正常学习进度和学习品质。因此他们对外来移民子女不满的言行,会影响到其子女对移民同学的不满和歧视性行为。
另外一个原因则是学生的自身心理因素。例如:华裔学生在数学方面成绩尤为突出。对于一些取得优异成绩的华裔学生,当地一些学生产生忌妒心理,在一些学生间发生的纠纷事件中,就反映出学生这种心态。
再一个比较突出的原因就是语言和习俗方面,这也是一些纠纷中的主要原因,例如:当地学生喜欢称华裔学生"CHINITO",虽然当地学生认为是对华裔同学地昵称。但是却招致多数华裔学生的不满,因为在华裔学生认为,这句话是带有侮辱性意义的。
社会协调员认为,改变目前现状应该是全社会的共同责任。首先是学校方,应该加强对学生的素质教育和相关国家民族的习俗常识教育,其次要注意消除学生家长对移民学生的偏见,再次就是要端正学生的学习态度,教育学生如何看待自己和别人在学习上取得的成绩。最后也是比较重要的一点就是,移民学生应该提高自己的语言水准,加强与当地学生的沟通与交流,因为语言是消除偏见和误解的前提。